对于一些职场新人来讲，不耻下问是好事，但是如果你没有思路的提问题却会人别人认为你是白痴，所以当接到一个工作的时候，自己要先研究一下从什么地方着手，有一个大体的思路，如果在开展的过程中遇到了某个问题再请教别人。一个人对待难题是否会问，取决于他对待这个问题的态度。那么职场人在工作中应该需要什么样的心态呢？

其一，建立成效观念

学校以考试为学习的终结点，单位以成效为衡量的依据，因此在单位中首先要明白对于自己工作的目标要求，找到自己的学习标杆榜样与努力方向。在开始的时候，为了能适应这个过程，要付出超出别人的勤奋与学习，具有超出同样新人的突出表现。

其二，建立创造观念

学校里面老师讲课，布置作业，就是所谓思考题目实际上很多都是老师已经说过，只是换一个场景而已。而在工作中，很多事情不是简单地问人的问题，需要在工作任务下达后，做多点研究功课，提出自己的模拟对策，再有不懂的才去请教人。其中自己的构想、尝试与设计占到很大的成分，即使路子并不全对，但会给同事留下动脑子的印象。

其三，观察法

你假定自己只是一个旁观者，你注意对单位很多事情的观察、记录、思考甚至反思，这样的用心让你比一般人更能超脱地对待看到的问题与成绩，也能中立地看待一些同事与领导和你的交往，甚至有些不爽的经验因此而变得能够容忍。这为你看明白事情与学习东西提供了一个很好的理性心态。

其四，从同情观到同事观

我们私人交往的方式是我们喜欢成为小姐妹、小兄弟，喝点革命小酒，吹点革命小牛。但是单位则不同，也许我们不喜欢某个人，但是我们应该接纳与不喜欢的人一起工作，向不能成为我们小兄弟姐妹的人学习业务。因此单位是一个做我们喜欢与该做的事情的地方，但不见得是与我们喜欢的人一起做事的地方，如果只是找喜欢的人那么我们能做的事情就太有限了。

其五，主动学习观念

学校有课程，学习是同学们的任务也是老师的工作，因此安排课程学习之类的基本上就是学校的本分。虽然单位也会有培训与组织学习，但是单位更多的是消费知识与技能，而提供的学习机会相对少，因此我们需要对自己的学习有系统的组织与规划，才能真正让自己成为持续学习的人。

其六，尊重体制下的直接沟通

在校期间，同学之间，同学与老师之间说什么都可以，没有嫌隙，但是在工作中，同事和领导之间，同事之间交流就需要注意一点，尤其是不可以在背后谈论别人的长短，即使是对谁有意见，也不要当面指出，可是以上的书面表达一下。