在工作中，有自己的想法是很常见的事情，尤其是集体讨论的时候，觉得自己的想法更好，总想试图去说服对方听自己的，即使你的这种行为是错误的，也要试一下。

      而当你发现这是一个错误的决定的时候，就会去找各种证据来证明自己是对的，即使这种种的证据最好都证明你自己是错误的，你也会坚持自己的看法。

      换句话说，当人们做错事时，你展示出越多他们错了的证据，他们就越不可能改变决定。
 
例如，当面对气候变化正在发生的证据时，持反对意见的人要么是驳回证据，把其称之为“自由的阴谋”，要么就拿证据来证明他们的观点。（例如，“今年比去年冷，因此这种说法就是无稽之谈”。）
 
同样，Mac的粉丝和Windows的粉丝们也有大量的证据支持他们的首选平台“更好”。尽管几十年以来人们一直在争论，但是我怀疑有一小部分人已经转变了阵营。
 
商务决定往往并不像上边的例子那样具体，但是同样的心理压力在重新组织证据，让其适合做出的决定方面发挥着重要作用。
 
如果证据不起作用，你如何改变别人的想法？
 
1.同意他们的观点
 
对于人类来说，压力总是创造出阻力，所以你的第一步总是与他们站在同一边。这并不是说你要放弃自己的立场，而是你必须要表达出对你已发现的对方决定或观点中正确的东西的支持。
 
2.重新定义问题
 
决定和主张总是来自于某种看问题的方式。一旦你改变了问题的定义，你就为避免标准的反复行为创造了可能性。对方不再需要捍卫他或她的观点，因为你已经改变了“看法”。
 
3.引入一个新的解决方案
 
一旦你重新定义了问题，对方也已经接受了重新定义的内容，你就可以提出解决新定义的问题的解决方案了。这时，你可以引用证据，但并不是说明对方错误的证据，而是——考虑到问题的新定义——不同的决定可能是正确的。
 
4.提供“挽回面子”的方法
 
    很多时候人们固执己见，往往是因为自尊心驱使的，以为你他们担心自己“让步”了就会成为别人眼中更多笑柄。因此，要想改变他人的想法，首先要给对方一个能够接收的方式，不要损失他的颜面。