相信在任何一家公司里面，老板都不喜欢办公室的“牢骚族”，这些人没事就三五成群的聚集在某一个角落里面，批评这个，抱怨那个，差不多把办公室里面的人都数落一遍。在老板的眼中，这些人没事就兴风作浪，扰乱公司员工之间的团结。

职场专家认为，发牢骚是一种职场“自卫”行为，当自身受到不平等待遇的时候，难免心里不平衡，为自己抱不平，和周围的人诉说一下，希望能够得到别人的同情。然而，事实正好相反，牢骚讲得愈多，反而愈容易令人滋生反感，导致负面效果。

还有另一种，则是把发牢骚当成烟幕弹。自己犯了某些错误，第一个反应就是找借口发牢骚，"这不是我的错，而是……"先把责任一股脑推到别人身上，然后再回过头找同病相怜的人互诉衷肠，寻求声援。

抱怨族不停地把矛头对准别人，拼命把情绪垃圾往别人身上倒，好像全天下的人都做了对不起他的事，牢骚愈讲愈多，也使得他们愈来愈相信，认为别人才是应该为他的不幸或遭遇负责，自己完全是惨遭别人践踏的牺牲品。心理研究人员发现，爱发牢骚的人通常都有一种"否定性思考"的习惯，看事情喜欢看负面，他们把注意力集中在许多难题上面，他的人生经验由各种难题组成，因而心情总是维持低落，由于整天忙于批评，往往使得他们没有多余的时间和精力来修正自己。

正面思考的力量

发牢骚之前应先想清楚："我说这些话有什么用？能产生什么效果？希望别人同情我或是帮我解决问题？""事情真的如我所想的那么糟糕吗？还是被我夸大了？""下一步，我该怎么做才能扭转劣势？"即使你考虑离职，也要尽可能用最优雅的态度，接受你的挫败；更高一筹的做法则是把它视为重新证明自己的挑战，千万不要因为不满而停止往前迈进的脚步。

要想摆脱牢骚一族的标签，就必须要学会“正面思考问题”，在挫折面前先不要发泄自己的情绪，把注意力都集中在想办法解决问题上，这样才有利于自己的职场生存。