燕郊客服双休法休 工资3000+ 奖金+五险一金 带薪培训
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更新：2026-08-10
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岗位职责： 1. 全渠道需求受理：承接系统工单、渠道客户及邮件需求，快速响应并精准核实客户病情及就诊核心诉求 2. 专业就医规划：完成科室分诊、匹配对症医生、统筹安排就诊，全程跟进保障服务闭环 3. 系统操作管理：熟练操作CRM后台，独立完成工单创建、信息录入、进度追踪、结案归档全流程 4. 数据报表输出：按月输出业务数据报表，完成财务及业务部门的数据对接 任职要求： 具有客服经验优先 沟通流畅、服务意识强、熟练使用Office、做事细心严谨
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