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岗位职责：有工作经验，直接上岗，入职直接转正 1、负责客户咨询、问题解答及售后服务支持，确保客户满意度 2、吉时处理客户反馈，记录并跟踪问题解决进度 3、配合团队完成日常工作任务，服从领导安排，确保工作高效有序 4、维护客户关系，提升客户体验，促进客户留存与转化 要求： 1、工作认真负责，踏实肯干，具备良好的服务意识和团队合作精神 2、具备较强的沟通能力和应变能力，能妥善处理客户问题 3、熟练使用办公软件，具备基础的文字处理能力 4、能够适应固定工作时间（8:30-18:00），接受单休安排 5、有客服相关经验者优先，优秀应届生亦可 福利： 1、实习期工资3500元/月，转正后薪资4000元/月 2、提供两餐补贴 3、享有工龄奖及其他福利待遇 4、有工作经验，入职即可上社保
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