燕郊双休网站续费客服
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更新:2023-04-06
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岗位的职责: 1、负责网站售后服务工作,主动回访客户信息使用中存在的问题,并提供建设性意见; 2、接听客户咨询电话,及时解决客户问题,并将相关信息反馈给相关部门; 3、通过与客户保持良好的关系,开发客户新的需求,进行二次销售; 4、跟进并完成客户续签工作,同时提高客户的满意度和忠诚度; 5、对于不能正常续约的客户提供专业的服务并促进后期的合作,秉承坚持不放弃的职业精神。 岗位的要求: 1、 中专及以上学历,有销售或续约客服工作经验者优先考虑; 2、 精通办公软件(Office、Email); 3、具有良好的语言组织和商务洽谈能力,优秀的客户服务能力和销售能力; 4、具有“小强”精神,心理素质和应变能力较强; 5、有活力,有朝气,愿意接受挑战。 岗位的薪资: 1、薪资=底薪+绩效+续费提成(最高10%)+各单项服务提成+全勤+交通+饭补 2、奖励多多:周奖励、月奖励、出大单奖励、出国游奖励、优秀员工奖、人才推荐奖 3、已谈合作的客户谈续签,躺着也能赚钱 4、公司给新进员工提供带薪培训; 5、提供全额五险一金; 6、国家法定节假日,带薪年假、婚假、产育假; 7、丰富的团建活动 公司简介: 中国招标采购导航网 (www.okcis.cn)是国内专业提供招标采购信息、拟建和在建的大型项目资讯的大型网站。目前每年发布建设项目信息超过四十万条,涵盖了城市设施、农林水利、交通能源、冶金化工、机械、电力等建设领域。
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