售后客服
4000~6000/月
更新：2022-03-02
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岗位描述： 1.?负责京东店铺的日常接待工作（包含售中 ，售后解答） 2.?跟进客户反馈的店铺售后及投诉问题 3.?排查技术问题，配合技术，优化技术场景服务。 4.?挖掘客诉需求，精准反馈相关部门优化 任职要求： 1.打字速度，每分钟60-80 2.中专/高中以上学历， 3.?服务京东平台售后2年以上，熟悉京东规则以及流程， 4..有良好的情绪掌控能力，高效的执行能力，及有效的沟通能力。
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