国际机票操作员
8000~12000/月
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岗位职责: 1、负责国际、国内机票产品及价格的沟通与确认; 2、根据客户要求及时完成机票的查询、报价、预订、出票等工作; 3、根据业务规范办理机票退、改等操作; 4、按时完成上级安排的工作。 任职要求: 1.能够熟练使用民航预定黑屏操作系统、白屏系统,熟悉二三字代码及其相关业务知识; 2.工作经验1年以上; 3.具有航空公司,机票代理,呼叫中心工作经验,或航空,票务,英语专业的优先考虑; 4.善于沟通,亲和力佳,工作态度积极; 5.良好的客户服务意识和团队合作精神; 6.计算机二级以上,熟练使用办公软件。
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