大望路保洁员
5000~5500/月
更新:2022-03-02
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我们的新伙伴,要的就是你! 我相信,你是乐观的、开朗的,我们是彼此信任的!我相信,你保持着一颗热血初心,年轻却不服输、善良却又勇于挑战!我相信,你对金钱是有征服欲的,但也是脚踏实地凭本事赚来的! 招聘职位: 一线服务顾问:餐厅部、前厅部、洗浴部、休闲部等; 二线保洁职位:保洁员; 出品职位:炒锅、点心、上什、水台、切配打荷多岗位; 岗位职责: 服务顾问: 1、按时上下班,工作中服从安排,遵守酒店和部门的各项规章制度; 2、整理好个人卫生及仪表仪容,做好开餐前的各项准备工作;根据当班主管的安排,分区域和岗位工作,并为其提供相应的服务; 3、开餐前做好餐厅餐具保洁工作和餐厅卫生清理工作,保持餐厅环境及各项用具整洁,使其符合相关卫生标准; 4、开餐前对家私柜中物品准备齐全以应对当班次备品充足;须记录姓名、职务,使用恰当称呼,使客人有亲切感,并介绍餐厅的特色菜肴、饮品,吸引客人常来就餐; 5、开餐时礼貌、热情地问候、接待客人,为客人介绍菜单、并介绍餐厅的特色菜肴、饮品,及时绑定顾客手牌,并在就餐期间为顾客提供周到的服务; 6、服务中须精神饱满、反应灵活,注意关心、照顾老幼病残,随时观察客人的反映,做到在客人示意前或从客人的表情、动作中及时了解客人的需求,按服务程序与标准,准确地为客人提供服务; 7、服务中将客人提出的建议与投诉立即报告给餐厅主管、经理,及时解决、纠正,提高客人对酒店的满意度; 8、客人用餐结束时,须主动地征询客人意见,为客人提供准确、及时的结账服务后,为客人拉椅,提醒个人带好随身物品并向客人告别; 9、客人离开后应尽快清理客人用过的餐具,并从新摆好台迎接下一批客人; 10、营业结束后,须做好收尾工作;当班结束后,须做好交接班工作; 11、积极参与酒店、部门和班组的培训,不断提高服务技能、技巧; 12、完成上级交给的其它任务。 保洁: 1、按公司卫生标准每日清理地面、家具、卫生间等区域的卫生; 2、做好垃圾分类与及时清理; 3、爱惜工具,正确使用保洁工具,降低工具损耗; 4、仪容端正,着装整洁,服从上级的统一调度和工作安排; 5、了解公司各个区域的位置,服务内容和各类价目,可解答客人的基本问询。 任职要求: 1、高中及以上学历,有相关经验优先; 2、服务顾问要求28周岁以下,男士身高175以上,女士身高165以上;保洁员要求45周岁以下,吃苦耐劳,不限制学历;
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