售后支持工程师
5000~8000/月
更新:2021-11-23
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岗位职责: 1、负责为客户提供售后支持服务,及时解决客户提出的问题; 2、搜集客户新的需求并进行转换; 3、负责售后服务问题解决方案文档的建立; 4、负责协调研发部共同解决客户的问题,满足客户的需求。 任职要求: 1、 计算机相关专业大专及以上学历,有运维或软件实施服务工作经验优先; 2、 很强的客户服务意识及团队协作意识; 3、 善于与人沟通,很好的发现问题和解决问题的能力,具有高度责任心和事业心; 4、 熟悉计算机软硬件及网络相关技术。 工作地点:燕郊燕京总部基地
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