海尔家用扫地机/洗地机维修工程师/学徒
4000~8000/月
更新:2023-07-11
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一、岗位定义:具备专业维修技能,负责故障产品的故障检测、维修、物料申领、完⼯验机,配合前台对保外收费内容及收费额度有异议的⽤⼾做好沟通,并做好⽤⼾故障问题答疑,完成维修后告知收发货人员邮寄机器。 二、主要⼯作: ①故障检测:通过检测⼯具(软件/硬件)对故障机进⾏检测,判定故障所在,输出检测结果; ②拆机维修:具备专业维修技能,熟练使⽤维修⼯具,对故障机进⾏拆机维修; ③技术问题:保外⽤⼾就收费维修内容及收费额度构成进⾏沟通确认,并做好⽤⼾故障问题答疑; ④批量故障发现上报:发现同型号产品批量故障须及时上报,符合条件可依据奖惩办法预计奖励; 三、有海尔/小米/添可等同行业扫地机/洗地机维修经验优先。
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