海尔集团客服专员
4000~8000/月
更新：2023-06-02
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一、岗位定义：在线处理客⼾问题，记录客⼾问题、诉求等，按照流程给予反馈；能及时发现来电 客⼾的需求及意⻅，并记录整理及汇报；为客⼾提供完整准确的⽅案及信息，解决客⼾问题，提供⾼质量服务等。 二、主要⼯作： ①在线⼯作：⽤⼾问题确认寄送商品信息、检测结果、保外报价；回访⽤⼾收到商品后使⽤情况； ②⼯单记录：记录沟通内容，需求、建议； ③处理问题：提供⽤⼾诉求⽅案，处理⽤⼾问题； 三、有海尔家电或同行业售后信息处理经验优先。
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海尔客服专员 2023-06-02
4000~7000/月 燕郊地区 高中 经验不限
电话客服 2023-06-02
4000~8000/月 燕郊地区 大专 经验不限
回访专员 2023-06-02
3500~5000/月 燕郊地区 学历不限 经验不限
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淘宝客服 2023-05-26
3000~5500/月 燕郊地区 学历不限 经验不限
工业品价格信息专员 20小时前
3500~6000/月 燕郊地区 大专 3-5年
售后服务工程师 2小时前
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4000~6000/月 燕郊地区 学历不限 经验不限
直播间客服 1天前
5000~10000/月 燕郊地区 学历不限 经验不限
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计算机软件/硬件
民营 20-99人
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