更新时间:3天前
张德鹏
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| 32岁| 大专| 5-10年工作经验 |身高172CM |已婚 |外国语言文学类
户籍:燕郊
现居住:河北省三河市燕郊镇
求职意向
期望职位:行政经理/主管,客服经理/主管
期望行业:不限
期望薪资:面议|想在燕郊地区,三河地区,通州地区工作
求职状态:我目前已离职,可快速到岗
18*****5960
186****5960
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自我描述
教育经历
2007-9 至 2010-6
[2年9个月]
大专|石家庄外语翻译职业学院|商务法语
工作经历(TA工作了4年10个月,共做了2份工作)
2014-5 至 2017-8
[3年3个月]
分公司副经理|北京恒昌惠诚信息咨询有限公司
工作职责:1、根据公司风控数据运营情况及行业情况,制定分公司面签审核标准、C-M1%贷后催收标准; 2、协调营业部与管理部沟通,及时向管理部领导反馈营业部风控经营情况和风控措施; 3、负责风控客服端业务培训工作,并收集和整理员工服务中存在的问题,及时进行适当手段辅导,持续提升员工解决问题的能力;  4、落实总公司与分公司各项风控制度落实; 5、根据国家法规及公司规章制度对营业部全体员工进行合规培训并监督日常合规工作; 6、负责营业部客服端的考核指标管控督导,并制定激励政策,针对问题制定改善举措; 7、负责客户各类业务投诉受理,客户建议收集及跟进、服务回访。
2017-9 至今
[1年7个月]
信审部经理|优享时代(北京)信息科技有限公司
工作职责:1、负责现金贷审核流程及标准制定; 2、贯彻执行风控审批流程,对业务风险风险负责; 3、搭建并维护风险监控环节,识别风控审核岗位运营过程中潜在的风险点并提出相应的规避措施及实际操作方案; 4、参与公司新产品的开发及完善,健全公司业务体系。